In deze verklaring leggen we uit waarom en op welke manier wij uw persoonsgegevens verwerken.
Privacy verklaring
Bij FreQuent is het ons beleid om uw privacy te respecteren met betrekking tot alle informatie die we van u verzamelen via onze website, www.frequentlisse.nl.
Wij vragen alleen om persoonlijke informatie als dit strikt noodzakelijk is om u van dienst te kunnen zijn. We verzamelen deze informatie op een eerlijke en wettige manier, met uw medeweten en toestemming. Bovendien informeren we u duidelijk over de redenen van de verzameling en het beoogde gebruik ervan.
Enkele voorbeelden van persoonlijke informatie die we van u kunnen ontvangen, zijn onder andere:
– Uw voornaam, achternaam, telefoonnummer, adres
– Creditcardgegevens, inclusief het kaarttype, creditcardnummer, naam van de kaarthouder, vervaldatum en beveiligingscode.
– Informatie over uw verblijf, zoals de datum van aankomst en vertrek, speciale verzoeken en opmerkingen over uw servicevoorkeuren
– Informatie die u verstrekt met betrekking tot uw voorkeuren voor marketing of als onderdeel van uw deelname aan enquêtes, wedstrijden of promoties.
Wij zullen te allen tijde transparant zijn over hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken. FreQuent zal uw informatie onder geen enkele omstandigheid delen met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
De verzamelde informatie bewaren we alleen gedurende de noodzakelijke periode om u de gevraagde dienst te kunnen leveren. Wij nemen passende maatregelen om de opgeslagen gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, kopiëren, gebruik of wijziging.
Wij delen geen persoonlijk identificeerbare informatie in het openbaar of met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
U heeft te allen tijde het recht om ons verzoek om uw persoonlijke gegevens te weigeren, met inachtneming van het feit dat wij mogelijk niet in staat zijn om u de gewenste diensten te leveren.
Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met onze praktijken met betrekking tot privacy en persoonlijke informatie. Als u vragen heeft over hoe wij omgaan met gebruikersgegevens en persoonlijke informatie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Cookies
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine informatiebestanden die door uw browser worden opgeslagen op de harde schijf van uw computer of op uw mobiele apparaat wanneer u een website bezoekt. Deze bestanden reizen heen en weer tussen de server van de website en uw browser, waardoor cookies de terminal van een gebruiker (zoals een computer, smartphone, etc.) kunnen identificeren en de website-inhoud op een gepersonaliseerde manier kunnen presenteren. Cookies kunnen niet worden gebruikt om een fysiek persoon te identificeren.
2. Waarom gebruiken we cookies?
FreQuent maakt voornamelijk gebruik van cookies om uw bezoek aan onze website zo aangenaam mogelijk te maken en u een optimale ervaring te bieden. We gebruiken ze ook voor anonieme analyses om onze algehele websitebenadering te verbeteren.
3. Cookies die door onze website worden gebruikt
Bij uw bezoek aan onze website kunnen we verschillende cookies in uw browser installeren, afhankelijk van uw voorkeuren. Deze cookies vallen onder verschillende categorieën:
– Noodzakelijk: Essentieel voor het functioneren van de website.
– Prestatie en Analyse: Gebruikt voor het beoordelen van de websiteprestaties en het begrijpen van het gedrag van bezoekers.
– Functioneel: Gebruikt om specifieke voorkeuren te onthouden die u op onze website instelt.
– First Party: Alleen geplaatst door ons, voor de goede werking van onze website en het onthouden van uw voorkeuren.
– Third Party: Geplaatst door derden met een andere domeinnaam, zoals Google, Facebook, LinkedIn. Zie het cookiebeleid op hun websites voor meer informatie.
– Marketing: Mogelijk maken van advertenties op basis van uw surfgedrag.
– Sociale Media: Toestaan van het delen van inhoud op sociale media via cookies van derden.
4. Hoe cookies op onze website te beheren
U kunt cookie-instellingen beheren/verwijderen via uw browserinstellingen. Het is mogelijk om specifieke cookies te verwijderen of de installatie ervan op uw apparaat te blokkeren. Houd er rekening mee dat het volledig uitschakelen van cookies mogelijk de correcte werking van onze website beïnvloedt.
4.1 Accepteren van cookies
Bij uw eerste bezoek aan onze website zullen wij u vragen bovengenoemde cookies te accepteren. U kunt onze cookies accepteren door expliciet op “accepteren” te klikken of door verder te gaan naar onze website.
5. Waar kan ik meer informatie krijgen?
Voor vragen over dit cookiebeleid kunt u ons een e-mail sturen naar: info@frequentlisse.nl
Bijzondere persoonsgegevens: Wij vragen in principe geen bijzondere persoonsgegevens. Mocht u deze toch doorgeven, bijvoorbeeld dieetwensen of informatie over mindervaliditeit, dan gebruiken we deze gegevens om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien mogelijk blijven deze gegevens anoniem en worden ze zo snel mogelijk vernietigd.
Privacyverklaring-update: Onze privacyverklaring wordt regelmatig bijgewerkt. Eventuele wijzigingen als gevolg van veranderende wet- of regelgeving worden opgenomen. De laatste update is van 20 januari 2024. Voor opmerkingen of correcties aan onze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@frequent.nl. Bij klachten over privacy kwesties kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij hopen echter dat u onbezorgd kunt genieten van uw verblijf bij FreQuent.